Checklista – Se till att du är redo för högsäsongerna

För den vanlige konsumenten känns säkert alla större helger långt bort.  Men snart kommer dock dekorationerna börjar dyka upp i butikshyllorna och reklamerna kommer att göra sina första framträdanden.

För återförsäljarna har förberedelserna pågått i flera månader och allt har körts till 100% för att säkerställa att storhelgerna blir framgångsrika. Nu börjar omnichannel handel att bli mer genomgripande än någonsin och även om det innebär mer flexibilitet och bekvämlighet för konsumenterna, betyder det också mer orderhantering och utmaningar för återförsäljarna. De tre nyckelområden som alltid bör finnas på varje återförsäljares checklista inför varje storhelg är:

1. Flexibilitet

Planering kan bara ta dig så långt. Vissa produkter kommer säkerligen att vara populär år ut och år in, men att förutsäga efterfrågan på dessa är svårt. Storhelger är oförutsägbara och som återförsäljare måste man se till att lagerstrategin är tillräckligt flexibel för att möta efterfrågan. T.ex. om en viss typ av tofflor säljer som smör i Luleå men verkar samla damm i Malmö måste möjligheten att omdirigera tofflorna finnas på plats för att uppfylla lokala behov. Detta förhindrar både en minskad försäljning i en region och lageröverskott i en annan.

Se till att du har en flexibel strategi på plats. Det finns inget sätt att förutsäga vilka produkter som kommer att bli populära var, men oavsett vad som händer måste man kunna anpassa sig och leverera eller förlora pengar.

2. Uthållighet

Att vara redo inför storhelgerna innebär mer än att vara redo för t.ex. julen. Julhandeln kommer inte att försvinna, men de traditionella öppettiderna utvecklas och expanderar. Butikerna öppnar tidigare/stänger senare och kampanjer varar längre. Detta påverkar både leveranskedjans funktioner och lagerhantering, vilket sätter en större tonvikt på behovet av förbättrad lager synlighet under hela försäljningsperioden.

Allteftersom de definierade regler kring storhelgs-shopping fortsätter att försvinna blir det svårare för detaljhandeln att balansera inventering och efterfrågan – och att upprätthålla denna balans. Som återförsäljare måste man vara beredda långt i förväg när det gäller orderhantering och inventering under den växande försäljningsperioden. Detta innebär återigen att ha en hög lager synlighet och flexibilitet på att svara på behov när det händer och fylla den efterfrågan.

3. Det hänger på detaljerna

Att gå igenom otaliga online-beställningar varje dag kräver förberedelser och framgången hänger oftast på detaljerna. Ökningen av e-handel innebär i huvudsak att transaktionen kan inträffa 24/7, vilket i sin tur innebär att de anställda kan få i uppdrag att fylla tiotals (eller hundratals) tusentals ordrar, var och en med sina egna svårigheter.

Som återförsäljare måste du se till att de inte stöter på några back-end problem pga brist på förpackningsmaterialet, t.ex. lådor, bubbelplast, packtejp, etc. Det kanske inte är en spännande del av orderhantering, men den är kritisk . Som med allt, djävulen sitter i detaljerna, se till att vara redo!

Har du även sett till att alla butikerna och att personalen är redo inför högsäsongen? Ladda ner vår Checklista för hur du förbereder butiken inför högsäsong.

2016-12-07T13:33:55+00:00 april 6th, 2016|Tips och råd|0 Comments

På Heads.com använder vi cookies för att förbättra vår hemsida och kommunikation mot dig som besökare. Genom att fortsätta att använda webbplatsen godkänner du att användandet av cookies. Mer information

Cookie-inställningar på denna webbplats är inställda på "tillåt cookies" för att ge dig den bästa webbupplevelsen. Om du fortsätter att använda denna webbplats utan att ändra inställningarna för cookies eller du klickar på "Acceptera" nedan då du samtycker till detta. Läs mer om vår policy på http://www.heads.com/sv/integritetspolicy/

Stäng