Vi närmar oss ett nytt år och det innebär alltid nya idéer, visioner och trender. Förhoppningsvis får vi se lite nya, revolutionerade trender även i retailvärlden nästa år.

Det börjar att hända saker redan nu. Jag skrev tidigare om Amazon Go, en kassalös butik. Jag hoppas att vi får se liknande lösningar i Sverige snart men jag tvivlar på att det kommer hit under nästa år.

Här kommer däremot en lista på saker jag tror kommer att öka under året:

1. Bättre Click&Collect

Fler utlämningsställen. Vi har börjat se fler automatiska utlämningsställen med skåp som man kommer åt med en kod och jag tror att dessa skåp kommer dyka upp mer och mer.

2. Bättre leveranser

Kunna få leveranser direkt till bakluckan på bilen. Volvo har under nåt år haft försök med detta. Jag tror att vi kommer få fler liknande lösningar.

3. Ökad onlineshopping via mobilen

Detta är ju något som har ökat under många år nu men jag tror att vi får ett ytterligare uppsving i onlineshopping från mobila enheter. Speciellt i kombination med de två punkterna ovan.

4. Kund-/lojalitetsklubbar

Eftersom konkurrensen om kunderna ökar mer och mer tror jag att vi kommer se en ökning av lojalitetsprogram med diverse förmånliga erbjudanden.

5. Popup-butiker

Dessa tillfälliga butiker har redan börjat bli väldigt populära och jag tror det bara kommer att öka. Allt i från små ”hål i väggen” till större ”riktiga” butiker.

6. Alternativa betalningsmetoder

Vi har redan sett en ökning av Swish, Klarna, Apple Pay-liknande betalningsmetoder under året (allt för att gå mot ett kontaktlöst samhälle) och detta kommer säkerligen att öka mer under 2017.

Jag hoppas att vi får se andra och mer tekniska lösningar under 2017, men jag tycker att ovanstående är nån form av miniminivå som retail borde ligga på.